Geen E-Commerce data sinds 1 Mei

Zie je op dit moment ook het volgende gebeuren in je Analytics account voor het kanaal "Google / cpc"?

dip-ecom.png

Dan heb je ook te maken met een foutje van Google Analytics. Puur en alleen voor het Google AdWords verkeer is er van 1 tot en met 4 Mei geen enkele transactie gemeten. Het lijkt er op dat vanaf 5 Mei de meting weer is gaan lopen, nu nog wachten totdat Google een herberekening van de data doet.

De transacties zijn in ieder geval wel goed bij Google aangekomen, de servers geven keurig een status 200 OK terug. Waarom het dan specifiek bij het AdWords verkeer fout is gegaan is niet helemaal duidelijk. Wellicht worden e-commerce transacties aan campagnes/keywords toegewezen middels de GCLID (autocodering) en is er iets fout gegaan met het koppelen van die data.

Update (14 mei)

Ik krijg op dit moment deze melding:

System Message: Analytics Processing Delay from April 30th to May 5th

Google Analytics experienced a data processing error from April 30th to May 5th. Almost all of the data has been recovered and is currently being reprocessed. The recovered data will be reflected in your reports within a few days. Please note that a small percentage of data, particularly in the area of e-commerce reporting, was not recoverable from those dates.

We sincerely apologize for this processing issue and are taking every precaution to prevent such disruptions from occurring again in the future. For more information, please read through our common questions.

The Google Analytics Team

Het lijkt dus opgelost te zijn.

Click to activate social bookmarks

 
  • Ik heb het zelfde meegemaakt bij twee accounts. Ik stond wel vreemd te kijken, want in deze periode vonden er een groot aantal transacties plaats.

    Dan maar afwachten op een mogelijke correctie.

  • Mooi dat ze aangeven dat het aangevuld zal gaan worden.