Adwords metingen Google Analytics gestopt op 9 januari?
Categorie: Webanalytics
Update: probleem opgelost.
Het lijkt er op dat er iets fout is gegaan bij Google Analytics. Ik heb nu een tiental accounts bekeken waar 100% zeker een Adwords campagne loopt maar waar geen data van te zien is. De grafiek voor deze periode ziet er als volgt uit:
Het lijkt er op dat de bezoekers wel gemeten worden bij de pageviews en bezoekersaantallen. En bij het algemene campagne rapport komen ze onder "not set" te staan. Maar betaalde zoekwoorden worden niet gerapporteerd.
In de gevallen die ik bekeken heb zaten zowel gekoppelde Adwords-Analytics accounts als niet gekoppelde accounts. Het lijkt op een tijdelijk probleem wat Google waarschijnlijk zo snel mogelijk gaat oplossen. En ik heb al eens eerder gezien dat ze een data-rerun doen om stats van een eerdere periode opnieuw te berekenen. We wachten af.
Gerelateerde posts
Adwords Conversion Tracker vs Google Analytics, vanwaar het verschil?...
Echte zoekwoorden en inhoudsnetwerk Adwords zichtbaar met Analytics...
AdWords naar Yahoo arbitrage...
Google Analytics en offline conversies (CRM)...
Optimaal een nieuwsbrief doormeten met Google Analytics...
Google Analytics ecommerce transacties annuleren...
%7Cutmccn%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B)
14 January 2008 10:33
Gelukkig maar, http://twitter.com/gerben/statuses/588655192 onze discussie hier was dus niet voor niets!
14 January 2008 10:37
Nu je het zegt leg ik inderdaad de link: dat is hetzelfde probleem geweest.
14 January 2008 10:44
Ik heb idd hetzelfde probleem op http://www.je-eigen-bedrijf.nl alle adwords bezoekers zijn bij mij aangemerkt als direct.
Ik weet dat je dit handmatig kan instellen in de nieuwe code waarbij je een bepaalde url of zoekwoord kan omzetten in bijvoorbeeld direct verkeer. Dit gebruik je onder andere om mensen die je domeinnaam als zoekwoord hebben ingetoetst in de zoekbox toch als direct verkeer te laten meten. Het lijkt of dit systeem automatisch het adwords verkeer afvangt.
14 January 2008 11:12
Hier zie ik ook sinds de 9de een complete flatline. Komt opzich niet heel handig uit op dit moment (welk moment wel natuurlijk
). Achja, even wachten op de data-rerun en hopen dat het snel weer helemaal up en running is.
14 January 2008 17:09
Hier geen enkel probleem. Heb alleen mijn eigen sites/campagnes bekeken, dat zijn er een stuk of 8 maar bij allemaal gaat het gewoon goed. Ik gebruik nog de oude tracker-code, misschien dat daar iets in zit?
14 January 2008 19:11
Helaas, ik zie het bij klanten die de oude code en bij klanten die de nieuwe gebruiken. Ik heb 1 klant met 3 profielen die allemaal hetzelfde UA nummer hebben, dus eindigend op 1. Technisch gezien maken ze dus alle 3 gebruik van dezelfde tracking code, alleen 2 profielen zijn 'kapot' en 1 doet het perfect.
Lijkt er dus op dat er iets fout gaat bij de verwerking.
15 January 2008 14:55
Bij mij geen enkel probleem. Ik heb al mijn domeinnamen gecheckt en geen fouten gevonden.
16 January 2008 18:53
In mijn account is het probleem weer opgelost. Ik zie de adwords clicks nu weer op de juiste plek. Geen terugwerkende kracht echter. Ik heb nu een vreemde berg in mijn direct traffic waar de adwords clicks dus een paar dagen neergezet zijn.
16 January 2008 23:43
@oeroek hier lijkt het er ook op dat het weer volledig draait.
Ik ben benieuwd hoe het met de conversies is gesteld vanaf 9 januari en die metingen daarvan vanuit Adwords clicks.
18 January 2008 13:17
Ik beheer nogal wat grote Adwords-accounts voor klanten en had ook voor een aantal sites prijs. Niet voor allemaal en niet allemaal in dezelfde account. Er zat totaal geen logica in. Ik had wel vrij snel door dat er bij Google zelf een probleem was aangezien Adwords nooit volledig kan stilvallen door de cookies die ze gebruiken. Meestal vloek ik op die cookies, maar nu waren ze handig
Data blijkt wel volledig verloren.
18 January 2008 13:38
Bij mij gaat ook alles goed. Ik had het idee dat er ook iets met Google Analytics (los van Adwords) aan de hand was. Alles stond op nul op een bepaalde dag, terwijl ik zeker wist dat er bezoekers waren geweest.
18 January 2008 13:58
Ik heb zojuist antwoord gekregen: het probleem is gelokaliseerd en opgelost. Het bleek te gaan om Adwords accounts die Autocodering wel aan hadden staan maar niet gekoppeld waren met het Analytics account. Dit probleem is nu opgelost en de 'verloren' data zal herberekend worden. In de toekomst zullen ze wijzigingen die deze impact kunnen hebben vooraf beter communiceren.
Mooie snelle respons van Google.
6 February 2008 13:15
En sinds gisteren is de verloren data ook weer helemaal hersteld.
28 February 2008 12:25
gelukkig, was het even kwijt
haha